Консультационная

У меня растет количество заказов. Для их обработки возникает необходимость привлекать намемных работников. Как можно автоматизировать процесс обработки до сотни заказов? Как лучше построить управление работой персонала?

Здравствуйте! Вопрос по дропшиппингу. 
Допустим, покупатель заказывает у меня товар А от одного поставщика и товар Б от другого поставщика. Так как условия дропа предполагают, что товар продается от моего имени, клиент ожидает товар А и Б в одной посылке и готов оплачивать только ее доставку. Но опять же дроп предполагает, что я оплачиваю заказ клиента, а поставщик сам отправляет его непосредственно клиенту. Так как поставщика два, клиенту теоретически придет 2 посылки и платить за доставку нужно каждому отдельно, клиент вряд ли будет на это согласен. 
Как решить эту задачку? Как в пути объединить заказ покупателя в одну посылку и минимизировать его затраты на доставку?
Очень надеюсь на ваши советы! Уже неделю ищу решения.

Здравствуйте!

Спасибо большое за содержательную и структурированную информацию на сайте! Уже весьма помогла, но главный вопрос остается открытым:)

Не могли бы вы, пожалуйста, посоветовать платформу для онлайн магазина? Сейчас у нас есть сайт-визитка, продажи ведутся оффлайн. Планируем открывать онлайн-магазин, каталог - до 100 товаров. В будущем может вырасти до 150, вряд ли сильно больше. Наш магазин - то, что вы описали как интернет-бутик. Продаем предметы дизайна ручной работы, проходимость и продажи низкие (на текущий момент - несколько заказов в неделю, планируем выйти на несколько заказов в день). Большой процент покупателей из Европы и Америки. Основные требования:

- возможность смены языка интерфейса: рус/eng

- прием валюты и рублей

- разнообразие вариантов оплаты (PayPal, карты и т.д.)

- разнообразие вариантов доставки (для доставки зарубеж пользуемся услугами EMS)

- графическая информация - основной объем. + небольшое описание товара.

- инфа о покупателях: история заказов, при желании - личный кабинет, возможность установления постоянных персональных скидок

- автоматизация расчета конечной цены с учетом персональной скидки и стоимости доставки

- заказ формируется в подобие коммерческого предложения (список товаров с указанием необходимого количества). Автоматом отправляется нам на почту

- информация об успешной оплате отправляется на почту покупателю

- визуальная/эстетическая составляющая - важны. Возможность выбрать шаблоны, возможно, кастомный дизайн. 

- бизнес молодой, в будущем не исключена вероятность переделки платформы)

Компания из тех, где работает практически один человек (он же основатель, он же менеджер, он же курьер, как вы писали). Сотрудника на поддержку сайта нанимать не планируем, а сами специального образования не имеем, поэтому разбираться с платформой должно быть понятно простому гуманитарию:) Возможно нанять разработчика для кастомизации платформы, но последующая поддержка должна быть под силу нам самим.

Сейчас склоняемся к платформам PrestaShop и Shopify, возможно, OpenCart. Вы писали, что лучше не связываться с платформами на SaaS, но, быть может, готовые решения нам больше подойдут?

И да, нас, естественно, интересует наиболее бюджетный вариант, без комиссий с покупки и небольшой абонентской платой (а лучше без неё:)) В связи с этим ещё один вопрос: какие пункты из желаемых мы можем реализовать сами, а для каких потребуется разработчик? Может быть, у нас получится всё сделать самим (под чутким руководством саппорта платформы)?

Буду благодарна за ответ!

Добрый день, выбираю платформу для  интернет-каталога.

количество товаров до 3000 шт. 

фирма-оптовик строительных материалов. есть два сайта, основной profitstroy.com (делала на wix) и специальный для направления "светильники" profitstroy24.com (тоже деллала на wix).

Основной сайт вполне устраивает, однако дополнительный должен быть представлен в виде интернет-каталога товаров с расширенным поиском, что проблемно на существующей платформе wix из-за отсутсивия необходимых плагинов. В итоге сайт долго грузится, поиск кривой и не работает фильтрация по нескольким характеристикам.

Необходима CMS для сайта profitstroy24.com:

- карточки товаров до 3000шт с возможностью расширения ассортимента,

- фото товара до 10шт,

- управление ценой и характеристиками товара,

- возможность фильтрации товаров по нескольким характеристикам (тип, производитель, мощность, ip защита, цветовая температура,тип крепления)

- возможность вносить SEO данные вручную

- страницы о нас, галерея работ, контакты, условия отгрузки.

Сайт должен выполнять функции привлечения клиентов, мотивации-позвонить, написать,скачать прайс.

Все дальнейшие действия такие как выставление счета, оплата и прочее выполняется офф-лайн.

Посоветуйте, какую платформу выбрать? создавать сайт, управлять в дальнейшем буду сама, после изучения и освоения)

интегрировать wordpress блог в prestashop или выбрать блог-модуль для prestashop? Стоит ли вести блог раздельно на wordpress? если интегрировать wordpress в prestashop, как лучше это сделать с точки зрения SEO?