Последняя редакция: 2018-03-14 22:03:41

Вспомогательный процесс

Вспомогательный процесс включает в себя все действия направленные на создание условий для выполнения действий основного процесса. Это значит, что нужно создать условия для людей и предметов, участвующих в основном процессе.

Для людей необходимо создать оптимальные условия:

  • быта (отопление, освещение, вентиляция, гигиена, питание и прочее, что необходимо человеку для нормальной жизнедеятельности в процессе пребывания на рабочем месте);

  • работы (удобное размещение предметов и орудий труда, удобное рабочее место и т. п.).

В торговле, пока покупатель находится на территории продавца, последний обязан и для него создавать определенные условия. При этом с одной стороны продавец сам заинтересован в обеспечении комфорта посетителям, поскольку это способствует повышению продаж, с другой — это диктуется определенными требованиями со стороны государства, обеспечивающего защиту гражданских и потребительских интересов посетителей. В наибольшей степени это касается розничной торговли, ориентированной на посещение покупателем продавца. В оптовой торговле эта часть вспомогательного процесса не играет значимой роли.

Кроме сотрудников покупателей в торговле предметами вспомогательного процесса являются торговое оборудование, товар, место ведения торговли. Если, в силу особенностей организации торгового процесса, товар на пути от поставщика к потребителю задерживается у продавца, то последний должен обеспечить его максимальную сохранность. В этом случае в состав средств производства в торговле добавляют средства хранения товара.

Таким образом в общем виде вспомогательный процесс в торговле включает:

  • обеспечение сохранности товаров, участвующих в исполнении заказов, с момента их получения от поставщика и до момента их передачи покупателю;

  • поддержка и эксплуатация средств торговли (обеспечение эксплуатации и развития торговых площадей, торгового и вспомогательного оборудования и др.)

  • обеспечение безопасности (охрана порядка, пожарная безопасность, санитарно-эпидемиологическая безопасность)

  • коммунально-бытового обслуживание.

Не хотите тратить время и силы на самообучение? Готовы обратиться к специалисту, чтобы задачу увеличения продаж решили за вас? Напишите нам!
Мы также будем очень благодарны за ваше участие в мини-опросе, комментарии, отзывы и рекомендации в соцсетях.

Комментарии (0)







Разрешённые теги: <b><i><strong><em><s><ul><li><ol>Добавить новый комментарий:




Какова главная причина отсутствия заказов в вашем интернет-магазине по вашему мнению?

Всего голосов: 13